市消协发布五一消费警示
旅游出行多规划 促销活动看细则

2025/4/29 9:32:15    来源：焦作晚报

　　五一假期即将到来，旅游、购物、餐饮等消费也将迎来高峰。近日，市消协发布五一假期消费警示，提醒广大消费者在节假日期间安全、健康、理性消费，尤其注意旅游消费、促销购物等领域，避免合法权益受到损害。

　　五一假期是旅游出行高峰期，选择外出游玩，应提前规划好行程，合理安排出行路线、预订好交通和住宿，了解目的地天气状况、景区预约、限流等情况。预订酒店或景区门票时，一定选择正规平台，仔细阅读退改规则，避免临时涨价或无房、无票情况的发生。跟团游时，要选择有资质的旅行社，综合考虑旅行社的信誉、服务水平、规范管理等因素。签订旅游合同时，要明确约定行程安排、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准、违约责任等。

　　五一假期是商家开展各类促销活动的重点时段，面对商家促销打折诱惑时，要细致了解促销“满减”“折扣”等实质和细则，避免冲动消费。线上直播间购物要选择正规平台，购买前查看商品详情页资质、查看店铺评分、查看历史价格；问清发货时间、退换货条件、赠品兑现规则，了解清楚后再下单。线下购物谨防“价格刺客”，特别是景区特产店购物时，及时向商家了解商品价格、计量等相关信息，警惕消费陷阱。

　　假期外出就餐多，一定要重视餐饮安全。外出就餐尽量选择经营资质齐全、环境整洁、食品安全管理规范的餐厅就餐，拒绝各类“野味”，注意饮食卫生和安全，避免食源性疾病交叉感染。点菜时，查看菜谱价格是否明码标价，根据实际需求适量点餐、适量取食，自觉抵制餐饮浪费。结账时，注意核对菜单、菜品和价格，做到明白消费。

　　消协提醒，假期消费更要注意保留证据。在购买商品或服务时，要索取并保留书面合同、购物发票、小票或电子支付记录、聊天记录等相关凭证，以便维权时提供依据。一旦发生纠纷，可首先与商家协商解决，如果和解不成，可登录“全国消协智慧315”APP投诉或者拨打12315投诉举报热线，维护自身合法权益。

（记者杜挺勇）

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